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우리은행, '디지털 사이니지' 도입…디지털 전환 가속화영업점 특성에 맞는 대고객 안내와 상품정보 제공
디지털사이니지가 설치된 우리은행 본점영업부에서 고객이 업무를 처리하고 있다. <사진=우리은행>

[위클리오늘=신민호 기자] 우리은행(은행장 손태승)이 10일 디지털 사이니지를 도입했다. 디지털 사이니지는 비디오월(Video-wall)과 디지털포스터로 구성된 디지털 디스플레이 형태의 홍보 플랫폼이다.

원격 제어가 가능하고 다양한 정보를 선명하게 표출할 수 있어 TV, 인터넷, 모바일에 이어 제4의 미디어로 주목받고 있다.

지난 1월 말부터 본점영업부에서 시범 운영했으며 개점 120주년을 맞은 인천지점을 시작으로 영업점 내 인테리어 간판을 비디오월로, 종이포스터를 디지털포스터로 교체한다.

향후 영업점 이용 고객의 편의성과 맞춤형 고객 서비스가 강화 될 전망이며 인쇄홍보물 생산 축소로 환경보호에 기여할 것으로 기대된다.

우리은행 관계자는 “고객들이 영업점을 편리하게 이용할 수 있도록 디지털 사이니지를 도입했다”며 “제4미디어 디지털 홍보플랫폼을 통해 맞춤형 서비스를 더욱 강화하겠다”고 말했다.

신민호 기자  fi@onel.kr

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