시장구조 4:3:3 변화, 직영점 생산성 15% 이상 증대
“CJ헬로 안정적 고용승계, 콘텐츠 투자 확대로 미디어 플랫폼 사업 강화할 것”

[위클리오늘=신유림 기자] LG유플러스 하현회 부회장이 17일 용산사옥에서 열린 2분기 사내 성과 공유회에서 미디어 플랫폼 사업을 강화하고 5G에서 일등을 달성하겠다는 의지를 밝혔다.

LG유플러스 대표이사 취임 1주년을 맞은 하 부회장은 “5G 점유율 29% 달성은 전사가 하나가 돼 변화와 혁신을 주도한 결과”라며 “이는 고객이 LG유플러스의 서비스 경쟁력과 미래 성장 잠재력을 인정하고 있다는 의미”라고 그간의 성과를 치하했다.

LG유플러스는 ▲업계 최초 5G 요금제 출시 ▲세계 최초 5G 자율주행차 도심 주행 시연 ▲AR·VR 콘텐츠 연내 1만5000개 확대 등으로 업계의 변화를 일으켰다.

이에 5G 이용 고객의 하루 평균 데이터 사용량은 LTE 고객 대비 3배가량 증가했으며 이동통신시장 5:3:2(SK:KT:LG) 점유율 구도는 4:3:3으로 바뀌고 있다. 번호이동 시장 신규 가입자 점유율 역시 약 31%(MVNO 제외)를 차지했다.

데이터에 기반한 과학적 고객관리 시스템인 ‘UCRM’을 구축, 영업 직영점의 생산성은 15% 이상 증대됐다. 기업(B2B) 시장에서 역시 스마트 스테이션과 같이 규모가 큰 사업을 잇따라 수주하면서 미래 사업의 기반을 구축하고 있다.

특히, 지난 2월 CJ헬로 인수를 발표한 하 부회장은 하반기 CJ헬로 인수 시너지를 통해 급변하는 미디어 시장에서 플랫폼 경쟁력을 확보하는 동시에 5G에서 일등을 달성하겠다는 복안이다.

하 부회장은 “CJ헬로 인수 결정을 통해 IPTV와 케이블TV를 기반으로 미디어 시장 판도를 바꾸겠다”면서 “CJ헬로는 우수한 임직원 역량과 조직문화를 가지고 있어 앞으로 우리 회사와 큰 시너지를 발휘할 것”이라며 기대감을 나타냈다.

또한 하 부회장은 “인수 후 CJ헬로 직원들의 안정적 고용승계와 근무 여건 조성을 위해 노력할 것”이라며 “협력업체와도 기존 관계를 강화할 계획”이라고 말했다.

그러면서 “IPTV, 5G 등 핵심 콘텐츠 확보를 위해 투자 규모를 대폭 확대해 미디어 플랫폼 사업을 강화할 것”이라며 콘텐츠 부문에 대한 투자 규모와 영향력을 키워나겠다는 뜻을 밝혔다.

이어 하 부회장은 “영업 현장, 품질 현장, 안전 현장을 직접 찾아가는 현장 밀착 경영을 지속 확대하겠다”며 하반기 현장 방문 활동을 한층 강화할 계획임을 시사했다.

마지막으로 하 부회장은 “이제 취임 2년차를 맞아 다시 초심으로 돌아가 5G 네트워크 및 상품, 서비스 차별화를 이어가고 업계의 변화를 주도하면서 견실한 성장을 해나가는데 모든 역량을 바칠 것”이라고 강조했다.

한편, LG유플러스는 하반기 5G B2B 시장에서 커넥티드카·스마트팩토리·산업IoT 등 비즈니스 모델을 적극 발굴하고 차세대 운영 시스템을 도입해 안정적인 네트워크를 운영하는 한편, 5G 서비스 커버리지 우위 확보에 총력을 기울인다는 방침이다.