[위클리오늘=염지은 기자] 효성은 조현준 회장이 최근 중국 상하이에서 열린 세계 최대 규모의 섬유 전시회 ‘인터텍스타일(Intertextile) 상하이 2017’에 참석해 글로벌 고객의 목소리를 직접 들었다고 17일 밝혔다.

효성은 이번 전시회에서 18개 고객사와 함께 역대 최대 규모의 부스를 구축해 동반 참가 고객사의 상담 및 영업활동을 지원했다. ‘크레오라(creora®)’출시 25주년 기념만찬도 열어 고객과의 협업과 상생을 강조했다.

조현준 회장은 지난해 매출액 기준 약 4300억 달러 규모의 중국 섬유산업 시장을 선도하고 있는 섬유업체의 대표들을 만나 기능성 의류에 적용되는 원단 제품에 대한 공동 마케팅 방안도 함께 모색했다.

조 회장은 "현장에서 느낀 고충과 고객의 목소리가 기술개발과 품질혁신의 출발점이 된다"며 "혼자 가면 빨리 가지만 함께 가면 멀리 간다는 말이 있듯이 중국을 비롯한 전 세계 고객과 함께 성장하는 효성의 모습을 보여드리도록 하겠다"고 말했다.

조 회장의 글로벌 시장 경청행보는 미주, 유럽, 동남아 등으로도 확대될 전망이다.

효성은 30개국 100여 곳의 글로벌 생산 판매 네트워크를 구축하고 고객이 원하는 품질의 제품을 적시 공급하고 있다.

아울러 크레오라 워크숍 활동 등을 통해 현지 고객의 취향과 트렌드를 반영한 고품질의 차별화 제품을 개발하는 등 꾸준한 기술 투자와 함께 고객 중심 마케팅을 펼치고 있다.